Polityka Prywatności

1. Zakres obowiązywania

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Yorenza, w tym podczas przeglądania strony, składania zamówień oraz kontaktu z obsługą klienta.

Dokument określa zasady zbierania, wykorzystywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami ochrony danych w Polsce oraz standardami europejskimi.

2. Jakie dane są zbierane

W trakcie korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące informacje:

  • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy)
  • dane transakcyjne (informacje o zamówieniach i płatnościach)
  • dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka)
  • dane dotyczące aktywności na stronie (np. odwiedzone podstrony)

Dane te są niezbędne do realizacji usług oraz obsługi zamówień.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w określonych celach, takich jak:

  • realizacja i obsługa zamówień
  • obsługa płatności i dostawy
  • kontakt z klientem i wsparcie
  • zapewnienie bezpieczeństwa transakcji
  • ulepszanie funkcjonowania sklepu i usług

Nie wykorzystujemy danych w sposób niezgodny z ich pierwotnym celem.

4. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep Yorenza wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości usług.

Cookies mogą być stosowane w zakresie:

  • funkcji technicznych (np. koszyk zakupowy)
  • zapamiętywania preferencji użytkownika
  • analizy ruchu na stronie
  • działań marketingowych i optymalizacji

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, takim jak:

  • operatorzy płatności
  • firmy kurierskie i logistyczne
  • dostawcy usług IT i hostingu

Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymaganiami prawnymi.

Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wycofania zgody w dowolnym momencie

Realizacja tych praw jest możliwa poprzez kontakt z administratorem danych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie SSL
  • zabezpieczone serwery
  • kontrolę dostępu do danych
  • regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa

Pomimo tych działań nie można zagwarantować pełnego bezpieczeństwa transmisji danych w Internecie.

9. Przekazywanie danych

Dane osobowe nie są sprzedawane ani wykorzystywane w sposób niezgodny z ich celem.

Mogą być przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji usług lub wymagane przepisami prawa.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Adres: 2975 W 81st Ave #E,WESTMINSTER,CO 80031,United States

E-mail: customer@yorenza.com

Telefon: +1 (303) 590-4592

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (CET)